ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. คำนิยาม

• "ระบบ" หมายถึง ระบบบริการอัจฉริยะกรมป่าไม้ (Forest Smart Service)
• "กรม" หมายถึง กรมป่าไม้ กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม
• "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ใช้ระบบเพื่อยื่นคำขออนุญาต
• "คำขอ" หมายถึง คำขออนุญาตเข้าทำประโยชน์ในเขตป่าหรือเขตป่าสงวนแห่งชาติ
• "ใบอนุญาต" หมายถึง เอกสารอนุญาตที่ออกโดยกรมป่าไม้ตามกฎหมาย

2. ขอบเขตการให้บริการ

ระบบให้บริการยื่นคำขออนุญาตเข้าทำประโยชน์ในเขตป่าและเขตป่าสงวนแห่งชาติแบบออนไลน์ ครอบคลุมบริการ 7 ประเภท ดังนี้:

• มาตรา 4(1) กรุงเทพมหานคร — เข้าทำประโยชน์ในเขตป่า
• มาตรา 4(1) ภูมิภาค — เข้าทำประโยชน์ในเขตป่า
• มาตรา 13/1 — ใช้พื้นที่ป่าสงวนสำหรับหน่วยงานรัฐ
• มาตรา 16 — เข้าทำประโยชน์หรืออยู่อาศัยในป่าสงวน
• มาตรา 17 — ศึกษาวิจัยในป่าสงวน
• มาตรา 18 — ผ่านทาง ใช้ทาง และเลี้ยงสัตว์ในป่าสงวน
• มาตรา 20 — ปลูกสร้างสวนป่าในป่าสงวน

3. เงื่อนไขการใช้บริการ

• ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร ซึ่งมีโทษตามกฎหมาย
• ผู้ใช้บริการต้องรักษาความลับของบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่าน
• ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ
• การยื่นคำขอผ่านระบบมีผลทางกฎหมายเทียบเท่าการยื่นด้วยตนเอง
• เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดยระบบมีผลทางกฎหมาย ตาม พ.ร.บ. ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

• กรมไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา อาจมีการหยุดให้บริการเพื่อบำรุงรักษา
• การยื่นคำขอผ่านระบบไม่ได้หมายความว่าคำขอจะได้รับอนุมัติ การพิจารณาเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• กรมไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานระบบที่ไม่ถูกต้องโดยผู้ใช้บริการ
• ระยะเวลาในการพิจารณาคำขออาจแตกต่างกันตามประเภทคำขอและความซับซ้อนของแต่ละกรณี

5. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

• ค่าธรรมเนียมเป็นไปตามอัตราที่กำหนดในกฎกระทรวงและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การชำระเงินผ่านระบบรองรับ QR Code PromptPay และการผ่อนชำระ (ตามเงื่อนไข)
• ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) มีผลทางกฎหมายเทียบเท่าใบเสร็จกระดาษ
• กรณีขอคืนเงิน ให้ดำเนินการตามระเบียบกระทรวงการคลัง

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อมูล ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบทั้งหมดของระบบเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของกรมป่าไม้ ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

7. การแก้ไขข้อกำหนด

กรมสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านระบบ การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดใหม่

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย รวมถึง:

• พระราชบัญญัติป่าไม้ พ.ศ. 2484
• พระราชบัญญัติป่าสงวนแห่งชาติ พ.ศ. 2507
• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544
• พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550

9. การติดต่อ